Perheneuvola: mitä se on, kenelle ja miten pääset sinne
Päivitetty · Toimitusperiaatteet ja lähteet
Lyhyesti
Perheneuvola eli kasvatus- ja perheneuvonta on hyvinvointialueen maksuton sosiaalipalvelu lapsiperheille. Sinne voi ottaa yhteyttä itse ilman lähetettä, kun huolena on lapsen kehitys, käytös tai tunne-elämä, vanhemmuus, perheen riidat tai ero. Palvelu perustuu sosiaalihuoltolain 26 §:ään, ja asiakasmaksulain mukaan se on maksuton.
Mitä perheneuvolassa tehdään?
Sosiaalihuoltolain 26 §:n mukaan kasvatus- ja perheneuvontaan sisältyy lasten kasvuun ja kehitykseen, perhe-elämään, ihmissuhteisiin ja sosiaalisiin taitoihin liittyvää arviointia, ohjausta, asiantuntijaneuvontaa ja muuta tukea. Työtä tehdään monialaisesti sosiaalityön, psykologian ja lääketieteen asiantuntijoiden kanssa. Hyvinvointialueiden omien kuvausten mukaan perheneuvolasta saa esimerkiksi:
- tukea vanhemmuuteen ja lapsen kasvatukseen
- apua, kun olet huolissasi lapsen käytöksestä, mielialasta tai psyykkisestä kehityksestä
- pari- ja perhetapaamisia perheen vuorovaikutuksen pulmiin ja riitoihin
- tukea eroon ja yhteisvanhemmuuteen sekä perheasioiden sovittelua
- lasten psykologisia tutkimuksia ja hoidollisia tukikäyntejä (esimerkiksi Kanta-Hämeessä)
Kenelle perheneuvola on?
Perheneuvola palvelee perheitä, joissa on alaikäisiä lapsia, ja esimerkiksi Vantaalla ja Satakunnassa myös lasta odottavia vanhempia. Ikärajat vaihtelevat alueittain: esimerkiksi Vantaan ja Keravan perheneuvolat palvelevat perheitä, joissa on alle 13-vuotiaita lapsia, ja 13–21-vuotiaille ja heidän vanhemmilleen on oma nuorten psykososiaalinen tuki. Asiointi on vapaaehtoista ja luottamuksellista, ja alaikäisen lapsen asiakkuus edellyttää yleensä huoltajien hyväksyntää.
Perheneuvola on lapsiperheiden palvelu. Lapsettomat parit hakevat pariterapiaa yksityisiltä pari- ja perheterapeuteilta. Kela korvaa pari- ja perheterapiaa vain, kun kuntoutuspsykoterapia on myönnetty. Opas pariterapiasta
Miten pääset perheneuvolaan?
- Ota yhteyttä itse
Soita oman hyvinvointialueesi perheneuvolaan tai perhekeskuksen neuvontaan, käytä chattia tai täytä sähköinen yhteydenottolomake. Lähetettä ei tarvita. Myös neuvola, varhaiskasvatus tai koulu voi ohjata perheen palveluun. - Tilanteen kartoitus
Työntekijä kartoittaa tilanteen ja sopii ensimmäisen tapaamisen. Esimerkiksi Satakunnassa ja Kanta-Hämeessä lomakkeella jätettyyn yhteydenottoon vastataan 1–3 arkipäivän kuluessa. - Tapaamiset
Tapaamisia voi olla vanhempien, lapsen tai koko perheen kanssa, ja osa alueista tarjoaa myös etätapaamisia. Työskentely suunnitellaan yhdessä perheen kanssa.
Kasvatus- ja perheneuvonta on maksutonta (laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 4 §). Odotusaika vaihtelee alueittain, joten kysy sitä yhteydenoton yhteydessä.
Perheneuvola kaupungeittain
Taulukossa on perheneuvolan tai sitä vastaavan palvelun yhteystapa kaupungeissa, joille Minteralla on terapiaopas. Puhelinnumero on mukana vain, jos hyvinvointialueen oma sivu kertoo sen; muuten linkki vie palvelun sivulle, jolla on ajantasaiset yhteystiedot.
| Kaupunki | Hyvinvointialue | Yhteydenotto |
|---|---|---|
| Helsinki | Helsingin kaupunki | Palvelun sivu |
| Espoo | Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Vantaa | Vantaan ja Keravan hyvinvointialue | 09 4191 5200ma–pe 9–12Palvelun sivu |
| Tampere | Pirkanmaan hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Turku | Varsinais-Suomen hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Oulu | Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Jyväskylä | Keski-Suomen hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Kuopio | Pohjois-Savon hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Lahti | Päijät-Hämeen hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Pori | Satakunnan hyvinvointialue | 044 707 8452keskitetty asiakasohjaus; ajanvaraus sähköisellä lomakkeellaPalvelun sivu |
| Kouvola | Kymenlaakson hyvinvointialue | 05 220 6000sosiaalihuollon asiakasneuvonta ma–pe 9–14Palvelun sivu |
| Kotka | Kymenlaakson hyvinvointialue | 05 220 6000sosiaalihuollon asiakasneuvonta ma–pe 9–14Palvelun sivu |
| Joensuu | Pohjois-Karjalan hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Lappeenranta | Etelä-Karjalan hyvinvointialue | 05 352 2360arkisin 8–15Palvelun sivu |
| Hämeenlinna | Kanta-Hämeen hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Mikkeli | Etelä-Savon hyvinvointialue | Perheneuvo puhelin ja chat arkisin 9–14Palvelun sivu |
| Vaasa | Pohjanmaan hyvinvointialue | Palvelun sivu |
| Seinäjoki | Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue | 040 636 7992arkisin 9–12Palvelun sivu |
| Rovaniemi | Lapin hyvinvointialue | Palvelun sivu |
Tiedot tarkistettu hyvinvointialueiden sivuilta 11.11.2026.
Jos tilanne on kiireellinen
Perheneuvola on kiireetön palvelu. Jos lapsi tai joku perheenjäsen on välittömässä vaarassa, soita 112. Äkillisessä perheen kriisissä tai lähisuhdeväkivallan tilanteessa ota yhteyttä alueesi sosiaali- ja kriisipäivystykseen, joka palvelee ympäri vuorokauden; numerot ovat kaupunkioppaissa. Kriisiapu
Lähteet: sosiaalihuoltolaki 1301/2014 26 § ja laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 734/1992 4 § (finlex.fi); hyvinvointialueiden perheneuvolasivut (linkit taulukossa), luettu 11.11.2026.